Co je digitální marketing?

Digitální marketing neboli online marketing je forma reklamy, která využívá internet a digitální technologie ke spojení se zákazníky. Spíše než tradiční média, jako je tisk, rádio nebo televize, digitální marketing využívá počítače, mobily, sociální média, vyhledávače a další digitální kanály, aby oslovil spotřebitele tam, kde tráví nejvíce času.

Zjistěte vše, co potřebujete vědět o digitálním marketingu, jeho metodikách a o tom, jak začít v této kariéře.

Co je digitální marketing? 

Digitální marketing je forma marketingu, která ke spojení se zákazníky využívá internet a digitální technologie, jako jsou počítače a chytré telefony. Více než spuštění sponzorované reklamy na Instagramu za účelem zvýšení prodeje je to soubor postupů, které komunikují se zákazníky v každé fázi nákupní cesty.

Digitální marketing zahrnuje e-mail, sociální média, reklamu a multimediální zprávy, které jsou distribuovány prostřednictvím mobilních zařízení a webu. Více než 60 procent celosvětové populace je online a každý den se k nim připojuje více lidí. To je důvod, proč společnosti nyní zvyšují své rozpočty na digitální marketing o dvouciferná čísla, zatímco tradiční marketing se snižuje.

Data hrají v digitálním marketingu velkou roli. Obchodníci mohou shromažďovat cenné informace sledováním cesty zákazníka v reálném čase a cílit na konkrétní publikum přizpůsobením obsahu jejich preferovaným digitálním kanálům. Například společnost Starbucks shromáždila data ze svých mobilních aplikací pro odměny, aby pomohla identifikovat sezónní trendy a vytvořit promo akce na míru.